Termini di utilizzo

Il gestore dell’app e del servizio Assistela è Giga Media Business, spol. s r.o., U valu 862/2, Ruzyně, 161 00 Praga 6, Repubblica Ceca, ID azienda: 26898756, Partita IVA: CZ26898756.

Per l’assistenza generale, contatta support@assistela.com. Per domande sulla privacy, contatta privacy@assistela.com.

Assistela è un assistente personale di IA per Mac, iPhone, iPad e il tuo server Docker. Aiuta con comunicazione, riepiloghi, promemoria, calendario, lavoro nel browser, integrazioni, automazioni e accesso remoto tramite i canali supportati.

Le funzioni possono variare in base alla piattaforma, alla versione dell’app, alla disponibilità dei servizi di IA, alle impostazioni dell’account e ai permessi concessi nel sistema operativo o nei servizi di terze parti. La chat e le altre funzioni sono disponibili senza un abbonamento Assistela. L’assistente personale e il pianificatore richiedono un abbonamento Pro attivo o un periodo di prova in corso.

Alcune funzionalità richiedono un account Assistela. Quando registri e usi un account, fornisci informazioni accurate e proteggi credenziali di accesso, token di abbinamento, chiavi API e dispositivi.

Se rileviamo un uso improprio, l’elusione dei limiti, un rischio per la sicurezza o una violazione dei presenti termini, possiamo limitare o sospendere temporaneamente l’account, il dispositivo, il servizio server o una funzionalità specifica.

Assistela Pro sblocca l’assistente personale e il pianificatore al costo di 3,99 € al mese. Il download diretto per Mac include una prova di Pro di 60 giorni. Assistela Client è gratuito, non offre acquisti né un abbonamento proprio e richiede un’app principale raggiungibile. Nell’app principale, Pro è necessario solo per l’assistente personale e il pianificatore.

La valuta del sito segue la lingua selezionata; il paese del tuo App Store determina il prezzo locale definitivo e la valuta mostrati prima dell’acquisto. Nell’App Store, i clienti idonei ricevono due mesi di calendario di Assistela Pro gratis dopo aver confermato l’acquisto. L’idoneità è determinata da Apple.

I pagamenti possono essere elaborati da Stripe o da un altro partner di pagamento indicato al momento dell’acquisto. Assistela non elabora direttamente i numeri delle carte di pagamento.

You connect your own AI provider. Any charges for that service are separate from the Assistela subscription and depend on your plan with the provider.

Quando Pro o il periodo di prova scadono, l’assistente personale e il pianificatore non sono più disponibili. La chat e tutte le altre funzioni rimangono disponibili senza Pro, incluse cronologia, file, impostazioni, esportazione, backup e ripristino.

The monthly subscription renews automatically at the price shown at purchase. You can manage or cancel it through the payment channel you used; App Store purchases are managed in your Apple subscription settings.

I rimborsi vengono gestiti secondo la legge applicabile, le regole del partner di pagamento e la situazione specifica. I presenti termini non limitano i diritti inderogabili dei consumatori.

La fornitura del servizio digitale può iniziare subito dopo l’acquisto. Se eserciti un diritto legale di recesso, contatta support@assistela.com e includi l’e-mail del tuo account e l’identificativo dell’ordine.

Assistela works with a supported AI provider you connect. Available models and features also depend on that provider and your plan.

Il contenuto della richiesta può essere inviato al servizio di IA selezionato affinché il modello generi una risposta. Se usi chiavi API personali o un account presso un servizio di IA, si applicano anche i termini di quel servizio.

Disponibilità, velocità, qualità e prezzo dei modelli di IA possono cambiare. Possiamo modificare la selezione e la disponibilità dei modelli, i limiti di sicurezza e le regole di protezione quando necessario per funzionamento, costi, sicurezza o qualità del servizio.

I modelli di IA possono commettere errori e fornire informazioni inesatte, incomplete, obsolete o fuorvianti, oppure non segnalare qualcosa di importante. Verifica sempre i risultati importanti, soprattutto per decisioni legali, finanziarie, mediche, di sicurezza, lavorative o aziendali.

Sei responsabile di eseguire regolarmente il backup di dati, documenti, file, configurazioni, cronologia e risultati importanti che non vuoi perdere. Assistela non è destinato a essere l’unico luogo di archiviazione per dati critici.

Nei limiti consentiti dalla legge, il gestore non è responsabile dei danni causati da perdita di dati, risposta IA errata o mancante, notifica non inviata, promemoria mancato, riepilogo inesatto, interruzione del servizio, indisponibilità di un servizio di IA o danni consequenziali o indiretti.

Assistela Client per iPhone e iPad si collega all’host principale Assistela, incluso Docker. Il servizio di recapito trasferisce dati cifrati tra dispositivi abbinati e non funge da archivio permanente dei messaggi.

Con l’abbinamento normale, il trasferimento tra il client abbinato e il suo host Assistela è cifrato a livello applicativo. Sei responsabile della protezione dei tuoi dispositivi, codici di accesso, dati biometrici, Portachiavi e account di sistema.

Se un dispositivo è temporaneamente non disponibile, i dati crittografati in attesa restano nell’archivio locale dell’app mittente e il server di consegna non ne conserva il contenuto. L’app può mantenerli localmente per riprovare la consegna per non più di 7 giorni; alcuni tipi di richiesta scadono prima.

Sei responsabile dei contenuti che inserisci in Assistela o rendi disponibili tramite le integrazioni. Devi avere il diritto di utilizzarli e non devi violare diritti di terzi o la legge applicabile.

Quando abiliti integrazioni come e-mail, calendario, promemoria, contatti, browser, Home Assistant o altri servizi, Assistela lavora con i dati in base alle impostazioni e alle autorizzazioni concesse.

Non devi usare il servizio per spam, phishing, malware, accesso non autorizzato, molestie, violazione dei diritti di terzi, elusione dei limiti, carico eccessivo sull’infrastruttura o attività vietate dalla legge.

Non devi condividere l’accesso all’account in modo da aggirare i limiti del piano, rivendere l’accesso al servizio server senza il consenso del gestore o tentare di ottenere token, chiavi, dati o configurazioni interne del servizio di altri utenti.

Il trattamento dei dati personali è descritto nell’Informativa sulla privacy. Il sito Web, il portale e l’amministrazione possono usare cookie tecnici e tecnologie simili necessari per accesso, lingua, sicurezza, fatturazione e funzionamento del servizio.

Usiamo Cloudflare Turnstile per proteggere i moduli da bot e abusi. Turnstile può elaborare segnali tecnici per verificare che una richiesta non sembri un abuso automatizzato.

In futuro potremmo usare Google Analytics o strumenti simili per misurare traffico, prestazioni del sito Web e utilizzo delle funzionalità. Le analisi non saranno usate per creare profili pubblicitari dal contenuto dei messaggi e saranno descritte nell’Informativa sulla privacy.

Se Assistela o la sua app complementare viene scaricata tramite Apple App Store, insieme ai presenti termini possono applicarsi anche le regole Apple, i termini di licenza standard Apple o i termini dell’App Store.

Il servizio può contenere link a Stripe, Apple, Cloudflare, Google, servizi di IA e altre terze parti. Ai loro servizi si applicano i rispettivi termini e politiche di trattamento dei dati.

Cerchiamo di gestire il servizio in modo affidabile, ma non ne garantiamo la disponibilità ininterrotta. Possono verificarsi manutenzione, interruzioni, modifiche alle API, limitazioni dei servizi di IA o errori dell’app.

Le funzionalità contrassegnate come beta, sperimentali, demo o test possono essere modificate, limitate o rimosse senza preavviso.

Puoi smettere di usare l’account o richiederne l’eliminazione. Il gestore può terminare o limitare il servizio o l’account se l’utente viola i presenti termini, la legge o la sicurezza del servizio.

Possiamo aggiornare i presenti termini. La nuova versione sarà pubblicata sul sito Web. Se una modifica incide in modo sostanziale sull’uso a pagamento del servizio, cercheremo di informare gli utenti in modo ragionevole.

I presenti termini sono regolati dalle leggi della Repubblica Ceca, salvo diversa disposizione di norme inderogabili. I diritti dei consumatori previsti dalla legge inderogabile applicabile restano impregiudicati.