Användarvillkor

Operatören för Assistela-appen och -tjänsten är Giga Media Business, spol. s r.o., U valu 862/2, Ruzyně, 161 00 Prag 6, Tjeckien, företags-id: 26898756, moms-id: CZ26898756.

Kontakta support@assistela.com för allmän support. Kontakta privacy@assistela.com för integritetsfrågor.

Assistela är en personlig AI-assistent för Mac, iPhone, iPad och din egen Docker-server. Den hjälper med kommunikation, sammanfattningar, påminnelser, kalender, webbläsararbete, integrationer, automatisering och fjärråtkomst via stödda kanaler.

Funktioner kan variera beroende på plattform, appversion, AI-tjänsternas tillgänglighet, kontoinställningar och behörigheter som har beviljats i operativsystemet eller tredjepartstjänster. Chatt och övriga appfunktioner är tillgängliga utan Assistela-abonnemang. Personlig assistent och Schemaläggare kräver ett aktivt Pro-abonnemang eller en aktiv provperiod.

Vissa funktioner kräver ett Assistela-konto. Lämna korrekta uppgifter när du registrerar och använder ett konto och skydda dina inloggningsuppgifter, parkopplingstokens, API-nycklar och enheter.

Om vi upptäcker missbruk, kringgående av gränser, en säkerhetsrisk eller brott mot dessa villkor kan vi tillfälligt begränsa eller stänga av kontot, enheten, servertjänsten eller en viss funktion.

Assistela Pro låser upp Personlig assistent och Schemaläggare och kostar 3,99 € per månad. Direktnedladdning för Mac inkluderar en 60 dagars provperiod med Pro. Assistela Client är gratis, har inga egna köp eller abonnemang och kräver en nåbar huvudapp. Pro i huvudappen behövs bara för Personlig assistent och Schemaläggare.

Webbplatsens valuta följer det valda språket. Ditt App Store-land avgör slutligt lokalt pris och valuta, som visas före köpet. Berättigade kunder får två kalendermånader Pro gratis efter bekräftat köp. Apple avgör vem som är berättigad.

Betalningar kan behandlas av Stripe eller en annan betalningspartner som anges i kassan. Assistela behandlar inte betalkortsnummer direkt.

You connect your own AI provider. Any charges for that service are separate from the Assistela subscription and depend on your plan with the provider.

När Pro eller dess provperiod löper ut är Personlig assistent och Schemaläggare inte tillgängliga. Chatt och alla övriga appfunktioner förblir tillgängliga utan Pro, inklusive historik, filer, inställningar, export, säkerhetskopiering och återställning.

The monthly subscription renews automatically at the price shown at purchase. You can manage or cancel it through the payment channel you used; App Store purchases are managed in your Apple subscription settings.

Återbetalningar hanteras enligt tillämplig lag, betalningspartnerns regler och den specifika situationen. Dessa villkor begränsar inte tvingande konsumenträttigheter.

Leveransen av den digitala tjänsten kan börja direkt efter köpet. Om du utnyttjar en lagstadgad ångerrätt ska du kontakta support@assistela.com och ange kontots e-postadress och orderidentifiering.

Assistela works with a supported AI provider you connect. Available models and features also depend on that provider and your plan.

Förfrågans innehåll kan skickas till den valda AI-tjänsten så att modellen kan generera ett svar. Om du använder egna API-nycklar eller ett konto hos en AI-tjänst gäller även den tjänstens villkor för dig.

AI-modellers tillgänglighet, hastighet, kvalitet och priser kan ändras. Vi kan justera modellval, tillgängliga modeller, säkerhetsgränser och skyddsregler när det behövs för drift, kostnad, säkerhet eller tjänstekvalitet.

AI-modeller kan göra fel och ge felaktig, ofullständig, inaktuell eller vilseledande information eller missa att påpeka något viktigt. Kontrollera alltid viktiga resultat, särskilt vid juridiska, ekonomiska, medicinska, säkerhets-, anställnings- eller affärsbeslut.

Du ansvarar för att regelbundet säkerhetskopiera viktiga data, dokument, filer, konfigurationer, historik och resultat som du inte vill förlora. Assistela är inte avsett som enda lagringsplats för kritiska data.

I den utsträckning lagen tillåter ansvarar operatören inte för skador som orsakas av dataförlust, ett felaktigt eller uteblivet AI-svar, en avisering som inte skickats, en missad påminnelse, en felaktig sammanfattning, tjänsteavbrott, en otillgänglig AI-tjänst eller följdskador eller indirekta skador.

Assistela Client för iPhone och iPad ansluter till den huvudsakliga Assistela-värden, även Docker. Leveranstjänsten överför krypterade data mellan parkopplade enheter och fungerar inte som ett permanent meddelandearkiv.

Vid normal parkoppling krypteras överföringen mellan den parkopplade klienten och dess Assistela-värd av applikationen. Du ansvarar för att skydda dina enheter, lösenkoder, biometriska uppgifter, Nyckelhanterare och systemkonton.

Om en enhet tillfälligt är otillgänglig ligger väntande krypterade data kvar i den sändande appens lokala lagring och leveransservern sparar inte innehållet. Appen kan behålla det lokalt för nya leveransförsök i högst 7 dagar; vissa typer av förfrågningar löper ut tidigare.

Du ansvarar för innehåll som du skriver in i Assistela eller gör tillgängligt via integrationer. Du måste ha rätt att använda innehållet och får inte bryta mot tredje parts rättigheter eller tillämplig lag.

När du aktiverar integrationer som e-post, kalender, påminnelser, kontakter, webbläsare, Home Assistant eller andra tjänster arbetar Assistela med data enligt dina inställningar och beviljade behörigheter.

Du får inte använda tjänsten för spam, nätfiske, skadlig programvara, obehörig åtkomst, trakasserier, intrång i tredje parts rättigheter, kringgående av gränser, överdriven infrastrukturbelastning eller aktiviteter som är förbjudna enligt lag.

Du får inte dela kontoåtkomst på ett sätt som kringgår plangränser, sälja vidare åtkomst till servertjänsten utan operatörens samtycke eller försöka få andra användares tokens, nycklar, data eller interna tjänstekonfiguration.

Behandlingen av personuppgifter beskrivs i Integritetspolicyn. Webbplatsen, portalen och administrationen kan använda tekniska cookies och liknande teknik som krävs för inloggning, språk, säkerhet, fakturering och drift.

Vi använder Cloudflare Turnstile för att skydda formulär mot robotar och missbruk. Turnstile kan behandla tekniska signaler för att kontrollera att en förfrågan inte liknar automatiserat missbruk.

I framtiden kan vi använda Google Analytics eller liknande analys för att mäta trafik, webbplatsens prestanda och funktionsanvändning. Analysen används inte för att skapa annonsprofiler från ditt meddelandeinnehåll och beskrivs i Integritetspolicyn.

Om Assistela eller dess följeslagarapp hämtas via Apple App Store kan Apples regler, Apples standardlicensvillkor eller App Store-villkoren också gälla tillsammans med dessa villkor.

Tjänsten kan länka till Stripe, Apple, Cloudflare, Google, AI-tjänster och andra tredje parter. Deras egna villkor och policyer för databehandling gäller för deras tjänster.

Vi försöker driva tjänsten tillförlitligt, men garanterar inte oavbruten tillgänglighet. Underhåll, avbrott, API-ändringar, begränsningar i AI-tjänster eller appfel kan uppstå.

Funktioner märkta som beta, experimentella, demo eller test kan ändras, begränsas eller tas bort utan föregående meddelande.

Du kan sluta använda kontot eller begära att det raderas. Operatören kan avsluta eller begränsa tjänsten eller kontot om användaren bryter mot dessa villkor, lagen eller tjänstens säkerhet.

Vi kan uppdatera dessa villkor. Den nya versionen publiceras på webbplatsen. Om en ändring väsentligt påverkar betald användning av tjänsten försöker vi informera användarna på ett rimligt sätt.

Dessa villkor styrs av lagarna i Tjeckien, om inte tvingande lagregler föreskriver annat. Konsumenträttigheter enligt tillämplig tvingande lag påverkas inte.