Termos de Uso

O operador do aplicativo e serviço Assistela é Giga Media Business, spol. s r.o., U valu 862/2, Ruzyně, 161 00 Praga 6, República Tcheca, ID da empresa: 26898756, ID de IVA: CZ26898756.

Para suporte geral, entre em contato com support@assistela.com. Para dúvidas de privacidade, contate privacy@assistela.com.

O Assistela é um assistente pessoal de IA para Mac, iPhone, iPad e seu próprio servidor Docker. Ele ajuda com comunicação, resumos, lembretes, calendário, trabalho no navegador, integrações, automações e acesso remoto pelos canais compatíveis.

As funções podem variar conforme a plataforma, a versão do aplicativo, a disponibilidade dos serviços de IA, as configurações da conta e as permissões concedidas no sistema operacional ou em serviços de terceiros. O chat e as demais funções do aplicativo estão disponíveis sem assinatura do Assistela. O Assistente Pessoal e o Agendador exigem uma assinatura ou um período de teste ativo do Pro.

Alguns recursos exigem uma conta Assistela. Ao criar e usar uma conta, forneça informações precisas e proteja suas credenciais de login, tokens de pareamento, chaves de API e dispositivos.

Se detectarmos uso indevido, evasão de limites, risco de segurança ou violação destes termos, poderemos restringir ou suspender temporariamente a conta, o dispositivo, o serviço do servidor ou um recurso específico.

O Assistela Pro libera o Assistente Pessoal e o Agendador e custa US$3.99 por mês. O download direto para Mac inclui um teste de 60 dias do Pro. O Assistela Client é grátis, não tem compras nem assinatura próprias e exige um aplicativo principal acessível. Nesse aplicativo, o Pro é necessário apenas para o Assistente Pessoal e o Agendador.

A moeda do site acompanha o idioma selecionado. O país da sua App Store determina o preço local e a moeda finais, exibidos antes da compra. Clientes elegíveis recebem dois meses de calendário de Pro grátis após confirmar a compra. A Apple determina a elegibilidade.

Os pagamentos podem ser processados pela Stripe ou por outro parceiro de pagamento identificado no checkout. A Assistela não processa diretamente números de cartões de pagamento.

You connect your own AI provider. Any charges for that service are separate from the Assistela subscription and depend on your plan with the provider.

Quando o Pro ou seu período de teste expira, o Assistente Pessoal e o Agendador ficam indisponíveis. O chat e todas as demais funções do aplicativo continuam disponíveis sem Pro, incluindo histórico, arquivos, configurações, exportação, backup e restauração.

The monthly subscription renews automatically at the price shown at purchase. You can manage or cancel it through the payment channel you used; App Store purchases are managed in your Apple subscription settings.

Os reembolsos são tratados de acordo com a legislação aplicável, as regras do parceiro de pagamento e a situação específica. Estes termos não limitam direitos obrigatórios do consumidor.

A entrega do serviço digital pode começar imediatamente após a compra. Se você exercer um direito legal de arrependimento, entre em contato com support@assistela.com e inclua o e-mail da conta e a identificação do pedido.

Assistela works with a supported AI provider you connect. Available models and features also depend on that provider and your plan.

O conteúdo da solicitação pode ser enviado ao serviço de IA selecionado para que o modelo gere uma resposta. Se você usar suas próprias chaves de API ou uma conta em um serviço de IA, os termos desse serviço também se aplicarão a você.

Disponibilidade, velocidade, qualidade e preços dos modelos de IA podem mudar. Podemos ajustar a seleção de modelos, os modelos disponíveis, limites de segurança e regras de proteção quando necessário para operação, custo, segurança ou qualidade do serviço.

Modelos de IA podem cometer erros e fornecer informações imprecisas, incompletas, desatualizadas ou enganosas, ou deixar de apontar algo importante. Sempre confira resultados importantes, especialmente para decisões jurídicas, financeiras, médicas, de segurança, trabalhistas ou empresariais.

Você é responsável por fazer backups regulares de dados, documentos, arquivos, configurações, histórico e resultados importantes que não queira perder. A Assistela não se destina a ser o único local de armazenamento de dados críticos.

Na medida permitida por lei, o operador não se responsabiliza por danos causados por perda de dados, resposta de IA incorreta ou ausente, notificação não enviada, lembrete perdido, resumo impreciso, indisponibilidade do serviço ou de um serviço de IA, nem por danos consequenciais ou indiretos.

O Assistela Client para iPhone e iPad se conecta ao host principal do Assistela, incluindo Docker. O serviço de entrega transfere dados criptografados entre dispositivos emparelhados e não funciona como arquivo permanente de mensagens.

No emparelhamento normal, a transferência entre o cliente emparelhado e seu host Assistela é criptografada pelo aplicativo. Você é responsável pela proteção dos seus dispositivos, códigos de acesso, biometria, Chaves e contas do sistema.

Se um dispositivo estiver temporariamente indisponível, os dados criptografados pendentes permanecerão no armazenamento local do aplicativo remetente e o servidor de entrega não manterá seu conteúdo. O aplicativo poderá retê-los localmente por até 7 dias para novas tentativas de entrega; alguns tipos de solicitação expiram antes.

Você é responsável pelo conteúdo que insere na Assistela ou disponibiliza por integrações. Deve ter o direito de usar esse conteúdo e não pode violar direitos de terceiros nem a legislação aplicável.

Quando você ativa integrações como e-mail, agenda, lembretes, contatos, navegador, Home Assistant ou outros serviços, a Assistela trabalha com os dados conforme suas configurações e permissões concedidas.

Você não deve usar o serviço para spam, phishing, malware, acesso não autorizado, assédio, violação de direitos de terceiros, evasão de limites, carga excessiva da infraestrutura ou atividades proibidas por lei.

Você não deve compartilhar o acesso à conta de modo a contornar limites do plano, revender o acesso ao serviço de servidor sem consentimento do operador nem tentar obter tokens, chaves, dados ou configurações internas do serviço de outros usuários.

O tratamento de dados pessoais é descrito na Política de Privacidade. O site, o portal e a administração podem usar cookies técnicos e tecnologias semelhantes necessários para login, idioma, segurança, cobrança e operação do serviço.

Usamos o Cloudflare Turnstile para proteger formulários contra bots e abusos. O Turnstile pode processar sinais técnicos para verificar se uma solicitação não parece ser abuso automatizado.

No futuro, poderemos usar o Google Analytics ou análise semelhante para medir tráfego, desempenho do site e uso dos recursos. A análise não será usada para criar perfis publicitários a partir do conteúdo das suas mensagens e será descrita na Política de Privacidade.

Se a Assistela ou seu aplicativo complementar for baixado pela Apple App Store, as regras da Apple, os termos de licença padrão da Apple ou os termos da App Store também poderão se aplicar juntamente com estes termos.

O serviço pode ter links para Stripe, Apple, Cloudflare, Google, serviços de IA e outros terceiros. Os termos e políticas de tratamento de dados de cada um se aplicam aos respectivos serviços.

Procuramos operar o serviço de forma confiável, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta. Manutenção, interrupções, alterações de API, limitações de serviços de IA ou erros do aplicativo podem ocorrer.

Recursos marcados como beta, experimental, demonstração ou teste podem ser alterados, limitados ou removidos sem aviso prévio.

Você pode parar de usar a conta ou solicitar sua exclusão. O operador pode encerrar ou restringir o serviço ou a conta se o usuário violar estes termos, a lei ou a segurança do serviço.

Podemos atualizar estes termos. A nova versão será publicada no site. Se uma alteração afetar de forma substancial o uso pago do serviço, tentaremos informar os usuários de maneira razoável.

Estes termos são regidos pelas leis da República Tcheca, salvo disposição contrária de normas legais obrigatórias. Os direitos do consumidor previstos na legislação obrigatória aplicável não são afetados.